ベルのリゾートバイトの仕事内容
ベルとは、ベルボーイ(ベルガール)のような、いわゆるホテルなどでお客様の案内を行う仕事です。
お客様がチェックインした後、お部屋まで案内したり荷物を運んだり、お帰りの際にはチェックアウト時に荷物をフロントまで運んだりといったことを行います。
しかし、要は荷物係だろうと簡単に考えてはいけません。
ベルとはそれほど簡単な仕事ではなく、ホテルなどのフロント部門を取り仕切る責任のある仕事です。
ただリゾートバイトでベルを務める場合、いきなり責任重大な仕事を任されることはないので安心してください。
最初は社員さんのサポートとして仕事をしながら業務を覚えていきます。
そうやりながら徐々に責任のある仕事を任されていくという感じです。
勤務先によってはやることが多いのがベルの仕事です。
お客様の案内や荷物運びだけでなく、施設内や周辺地域についての案内、館内設備の説明など覚えることもありますし臨機応変な行動が求められます。
また接客が中心になりますが、基本的に力仕事です。
団体客が来た時など、たくさんの荷物を素早く運ばなければなりません。
慣れるまではやや大変に感じられるかもしれませんが、何人かで分担して行うため自分だけに大きな負担がかかるということはないでしょう。
ベルの仕事で注意しなければならないのが、間違いないように入念に確認することです。
ホテルや旅館などでは、荷物の取り違えは重大なクレーム事項ですから、間違いのないように名前と荷物の確認を徹底して行わなければなりません。
もちろんバイト一人だけに任されることはなく社員も複数体制で徹底して確認を行うものですが、気の抜けない仕事であることは確かです。
ですので、注意力は求められる仕事だと思っておいた方がよいでしょう。
ベルのリゾートバイトの生活のようす
勤務先によってもちろんシフト等は異なりますが、ベルの仕事は基本的にフルタイムの勤務です。
朝8~9時ごろからスタートして、次のお客様がチェックインされるディナータイムの始まる前ぐらいに業務が終了するのが一般的です。
仕事が終わるのは17~18時など夕方ごろになるでしょう。
その間は基本的に接客が中心ですが、お客様の少ない閑散期には清掃等の雑務を行うこともあります。
ベルのリゾートバイトの魅力
ベルは基本的に接客業ですので、接客スキルを向上させたい人にとってはこの仕事自体が大きな魅力に感じられるのではないでしょうか。
場所によっては外国からの観光客も多いため、英語力など語学力の研鑽にも役立ちます。
あと海外からの観光客が多いホテルに特にそうですが、時々チップをいただけることがあります。
アメリカなどチップの文化がある国からいらっしゃるお客様相手の仕事であれば、バイトの給料以外にも意外とたくさんの臨時収入があるのがこの仕事の魅力です。